bases legales

1. Importante: Cualquier Participante solamente podrá ser acreedor a un Premio durante toda la Promoción, por lo que inhabilita a sus familiares en primero, segundo y tercer grado de obtener Premio alguno.
2. Importante: Se podrán aplicar restricciones de índole sanitario y negación de uso o disfrute de actividades propias del Premio obtenido a toda aquella persona que tenga alguna enfermedad, síntoma o padecimiento que pudiera afectar a terceros.
3. Importante: El Organizador se deslinda de responsabilidad alguna en caso de que el Ganador o alguna otra persona presente problemas, incidentes, accidentes, enfermedades, síntomas, padecimientos o cualquier otro suceso o acontecimiento problemático relacionado con la redención del Premio.
4. Importante: Al referirse, nombrarse, leerse o denominarse partido de fútbol; partido; encuentro de fútbol; encuentro de combinados nacionales; o similares en el presente documento, se deberá entender y aceptar que se trata exacta y únicamente del evento partido de fútbol de a desarrollarse en la fecha y ciudad especificada a la letra en la respectiva descripción de cada Premio,  por lo que bajo ninguna circunstancia se podrá entender que es o se refiere a cualquier otro evento, partido, encuentro, actividad deportiva o presentación que se celebre antes o después en otras latitudes del orbe.

8. Observaciones del Premio.

1. El Premio (Certificado canjeable por una experiencia deportiva) se limita al detalle mencionado y por lo tanto no incluye obligación de compra, ni otros bienes, prestaciones ni gastos. En consecuencia, todo gasto adicional en el que incurra el Ganador, por ejemplo, sin que implique limitación, hospedaje, propinas, comidas, estadías, cargos por servicios, excursiones, teléfonos, gastos para retirar el Premio, compras en tiendas de regalos, gastos médicos y cualquier otro gasto y/o costo no especificado expresamente en las presentes Bases, para acceder, hacer uso o disponer del Premio correrá por su exclusiva cuenta.
2. No se admiten cambios ni transferencias del Premio salvo por decisión del Organizador, que se reserva el derecho de sustituir un Premio por otro de igual o mayor valor. No se permite ningún tipo de sustitución del Premio o cambio por dinero en efectivo. El valor del Premio representa la determinación de buena fe del Organizador del valor máximo de venta del mismo. Todos los impuestos y gastos relacionados con el uso del Premio por parte del Ganador serán a cargo exclusivo del Ganador. No se permiten reembolsos o créditos por cambios. El Organizador no reemplazará ningún Premio que haya sido extraviado o robado después de haber sido entregado al Ganador. Asimismo, el derecho a la asignación del Premio es intransferible. El Organizador no dará a los Participantes y/o Ganador ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto a los detallados en las presentes Bases.

8.2 Condiciones, restricciones y limitaciones del Premio.

1. Todos los conceptos que no estén expresamente incluidos en la descripción del Premio se consideran excluidos.
2. El Ganador no podrá solicitar el cambio alguno en los componentes del Premio tales como: tipo de encuentro, fecha, sede, cantidad de asistentes y/u horario, entre varios más.
3. Ningún Premio incluye firmas autógrafas o fotografías de talentos.
4. No hay cambios de fechas ni de cualquier evento, bien o servicio que incluya el Certificado canjeable.
5. Una vez redimido el certificado y sus componentes (boleto de acceso) perderá validez.
6. No aplica con otras promociones, premieres, eventos especiales, shows, ni en ningún otro partido de fútbol o competición deportiva.
7. En caso de cambio de sede, suspensión, posposición o cancelación parcial o definitiva del evento (partido de fútbol) o alguno de los componentes que constituyen el Certificado canjeable, el Organizador de la Promoción no tendrá responsabilidad alguna, por lo que no está obligado a restituir, indemnizar, o compensar al Ganador por el acontecer de alguno de los posibles sucesos mencionados.
8. En caso de presentar raspaduras, enmendaduras, rayaduras o alteraciones el boleto de acceso (entrada) se invalidará negándosele el acceso correspondiente.
9. El Premio no podrá cambiarse por ningún otro producto, bien o servicio de cualquier índole, ni podrá ser canjeado por su equivalente en dinero ni ningún otro tipo de valor.
10. En ningún caso de redención se incluye transportación, viáticos, gastos personales, bebidas, suvenires y/o alimentos.
11. La obtención del Premio es personal, intransferible y no es reembolsable.
12. Se prohíbe la venta y/o reventa del Premio y cualquier componente de este.
13. El Premio no incluye: seguros, membresías, fan ID, servicios externos, aditamentos externos, accesorios extras, programas de lealtad, servicios adicionales, ni componentes extras.
14. Se precisa que el Ganador es el único responsable de decidir si redime o no el Premio, por lo que una vez que haya tomado su decisión no habrá posibilidad de cambio.
15. El Premio no estará sujeto a cambios, modificaciones y/o ampliaciones en ninguna circunstancia, ni cualquier tiempo a solicitud por parte del Ganador.
16. El Premio no incluye ningún otro bien, servicio y/o beneficio no enumerado en el presente documento.
17. El Premio será entregado de conformidad con lo establecido en estas Bases Legales.
18. En el caso de que el lugar de residencia del Ganador no cuente con aeropuerto deberá trasladarse por su cuenta al Aeropuerto Internacional o estación de autobuses de la Entidad Federativa donde se haya de desarrollar la experiencia deportiva del Certificado canjeable. El Ganador deberá solventar sus gastos de transportación de su lugar de residencia al referido aeropuerto o estación de autobuses y viceversa.
19. El Premio no podrá ser canjeado por su equivalente en especie o moneda en ninguna circunstancia y mucho menos reembolsable en efectivo.
20. Se prohíbe la venta, reventa, cesión o transferencia de cualquier Premio, o incluso alguno de sus componentes.
21. El Premio no puede ser transferido o cedido a terceras personas físicas o morales.
22. El Organizador no se hace responsable de los gastos en que el Ganador incurra por participar en la Promoción, recoger y/o hacer válido su Premio, como gastos de transportación, hospedaje, alimentación, ni de ninguna otra índole.
23. El Organizador no se hace responsable por ningún otro impuesto estatal o federal que genere el Premio. Será responsabilidad única y exclusiva del Ganador el pagarlo.
24. El Organizador se reserva el derecho a cambiar el Premio o alguno de sus componentes por otro de valor y características similares.
25. El Organizador no acepta responsabilidad alguna por cualquier falla en alguno de los componentes, elementos o servicios del Premio (Certificado canjeable por una experiencia deportiva) otorgado, ni por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo.
26. Es responsabilidad del Ganador la llegada puntual al lugar donde se desarrolle la experiencia deportiva del Premio.
27. El Organizador no asume ninguna responsabilidad por pérdida de algún evento o componente del Premio.
28. El Ganador y su acompañante deberán evitar conductas ilegales y/o ajenas al buen orden y comportamiento dentro de la ejecución del Premio y estancia en cualquier edificación, calle, estadio, aeropuerto y evento deportivo por lo que serán los únicos responsables de las faltas en que incurran.
29. El comportamiento del Ganador y su acompañante deberán estar apegados a reglas básicas de la moral, en un marco de legalidad, que no sea motivo de controversia moral, discriminación racial, política o religiosa y deberán obedecer a la ética, las buenas costumbres y las leyes y reglamentos del país; que no ponga en riesgo la salud del Ganador o que sea motivo para propiciar un accidente a sí mismos, o a terceros. En caso de cualquier incumplimiento a lo anterior, será entera responsabilidad del Ganador y su acompañante, por lo que el Organizador se deslinda de toda responsabilidad al respecto.
30. El Ganador deberá evitar en cualquier momento conductas difamatorias, ilegales y/o ajenas al buen orden y comportamiento, dentro de la ejecución del Premio y estancia en el evento (partido de fútbol) por lo que será el único responsable de las faltas en que incurra.
31. En caso de cambio de sede, suspensión, posposición o cancelación parcial o definitiva del evento (encuentro de fútbol), ni el Organizador ni terceros involucrados tendrán responsabilidad alguna, por lo que no están obligados a restituir, indemnizar, o compensar al Ganador por el acontecer de alguno de los posibles sucesos mencionados.
32. Las impresiones dobles del boleto, intento de uso ajeno al estipulado en sus políticas, así como su alteración o falsificación anulan cualquier participación y ejecución del Premio. La reproducción, invención y/o modificación ilícita del boleto y sus componentes estarán sujetos a las sanciones que las leyes aplicables de los Estado Unidos Mexicanos.
33. En caso de un accidente ocurrido durante el goce del Premio, incluyendo los traslados al lugar de la redención del Premio, que provoquen lesiones o incluso la muerte del Ganador o de algún posible acompañante, será exclusivamente responsabilidad de las empresas contratadas para dicho fin por lo que los Participantes deslindan a Papas Sol, y sus empresas filiales y/o asociadas, así como al Organizador, y empresas asociadas, de cualquier reclamación, responsabilidad, indemnización o compensación.
34. Las condiciones y restricciones no tienen el carácter de limitantes y/o únicas, por lo que puede haber más de las enunciadas en estas Bases

8.3 Responsabilidades, limitantes y condicionantes del Premio.

1. El Organizador no acepta ni se responsabiliza por cualquier falla en el Premio otorgado y/o por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo. En su caso se apegará a las condiciones de garantía del prestador de servicios siempre y cuando apliquen o estén dentro de sus responsabilidades.
2. El Premio no incluye: seguros, membresías, programas de reconocimiento, fan cards, fans ID, aditamentos externos, ni accesorios extras.
3. El Premio no incluye el pago de ningún otro impuesto o servicio aplicable a las leyes federales y estatales o locales que no se hayan mencionado en estas Bases, el (los) cual (es) en todo caso tendrá (n) que ser forzosamente cubierto (s) por el Ganador sin excepción alguna.
4. El Premio NO es transferible, por lo que el Ganador deberá obtener su Premio personalmente.
5. El Ganador del Premio no podrá en ninguna circunstancia, instancia, alegato y/o suplica, reclamar otro Premio o solicitar más aditamentos, servicios, planes, programas, paquetes, mejoras e incremento de nivel, o accesorios que los mencionados en el apartado 8. Premios.
6. En ninguna circunstancia el Ganador podrá solicitar que el Premio sea entregado a una tercera persona.
7. En caso de un accidente ocurrido durante el goce del Premio por acciones que provoquen lesiones, padecimientos, enfermedades, síntomas o incluso la muerte del Ganador, será exclusivamente responsabilidad del Ganador por lo que deslindan a Romanos Social Media, S.A. de C.V.; así como a Papas Sol, y empresas involucradas, de cualquier reclamación, responsabilidad, indemnización o compensación.

8.4 Consideraciones de acreditación aplicables al Premio.

1. El Premio será designado sólo después de la verificación del cumplimiento de todas las condiciones y Bases de la Promoción, siendo descalificados aquel Participante que no los cumpla de forma íntegra, sin necesidad de compensación alguna.
2. Todos los conceptos que no estén expresamente incluidos en la descripción del Premio se consideran excluidos.
3. El Organizador de la Promoción es quien determinará la logística de la entrega del Premio.
4. Al aceptar el Premio, el Ganador concede su consentimiento para otorgar al Organizador, la autorización para el uso de su imagen como condición para la entrega del Premio, considerando la posible toma de fotografías y videos de su experiencia y uso de su imagen y voz, sin mayor compensación o autorización, para ser utilizada en material impreso, publicidad o cualquier otro medio incluyendo Internet.
5. En caso de que el Ganador decidiera no hacer uso del Premio por las razones que a él convengan, el Premio se entregará entonces al siguiente Participante que cumpla con todos y cada una de las cláusulas de las presentes Bases conforme al número consecutivo de registros.
6. El Participante renuncia expresamente, al aceptar las reglas de esta Promoción con su participación, a cualquier cuestionamiento sobre los criterios adoptados prevaleciendo siempre el criterio del Organizador.
7. El solo hecho que una persona reciba el Premio de esta Promoción, habilitará al Organizador y a Papas Sol para divulgar su imagen y su nombre como Ganador en la forma que estime conveniente. Sin perjuicio de lo anterior, por el sólo hecho de participar en la Promoción descrita en estas Bases y por aceptarlas, el o la Participante autoriza en forma expresa en tal sentido al Organizador y a Papas Sol para comunicar la identidad de los Participantes, grabar, filmar y fotografiar a los mismos, y para exhibir tales grabaciones, filmaciones o fotografías en cualquier medio de comunicación social y por cualquier medio digital, incluyendo internet.
8. De igual manera, al aceptar el Premio, el Ganador cede gratuitamente, expresa y de manera tan amplia como la legislación aplicable lo permita, los derechos de uso, explotación, reproducción y adaptación de: (i) su imagen (comprendida por su nombre, voz, figura, rostro y todos los atributos de su personalidad); (ii) los testimonios en relación con su participación en la promoción y en la erogación de Premio; (iii) comentarios, publicaciones, tweets, videos, posteo y cualquier otro producto comunicativo, promocional y de difusión, que haya realizado a título personal, específicamente para su fijación en cualquier medio digital y/o impreso existente o por existir dentro del territorio comprendido primariamente en los Estados Unidos Mexicanos y secundariamente en el resto del mundo.
9. El Ganador deberá tomar fotos y videos de su experiencia deportiva para documentar la misma. Dichas fotos y videos deberán ser compartidas con el Organizador para que sean publicados en el sitio web o las redes sociales oficiales de Papas Sol de conformidad con lo establecido en los clausulados afines.
10. El Organizador se reserva el derecho a cambiar el Premio por otro de valor y características similares en caso de una eventualidad ajena a su control o por decisiones de los proveedores involucrados.
11. Al aceptar el Premio, el Ganador libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a Romanos Social Media, S.A. de C.V., a Papas Sol, y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya  afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. El Ganador, expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación y el uso del Premio incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, retraso, padecimiento, síntoma, robo, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar del Premio. Asimismo, el Ganador reconoce que Romanos Social Media, S.A. de C.V., Papas Sol, y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por daños y/o perdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, riñas, boicot, retrasos, cancelaciones, bloqueos, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos, sismos, huracanes, inundaciones, incendios, epidemias, pandemias o cualquier otro evento similar de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes en el país, antes, durante o después de disfrutar del Premio, por lo que el Ganador renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.
12. Las condiciones y restricciones no tienen el carácter de limitantes y/o únicas, por lo que puede haber más de las enunciadas.
13. Toda decisión del Organizador será inapelable y definitiva.

9. AVISOS GENERALES PARA EL GANADOR.

1. Importante: Cada tipo de Premio de la Promoción se le asignará al Participante que haya registrado su producto participante en coincidencia con el respectivo “número de registro Ganador”, los cuales están claramente indicados en el presente documento.
2. Se le informa a todos los Participantes y posibles Ganadores de la presente Promoción que no se ofrecen garantías sobre el Premio objeto otorgado.
3. No se otorgarán más Premios de los mencionados en estas Bases, salvo que el Organizador lo considere viable y se autorice previamente en la dependencia gubernamental competente en materia promocional de acuerdo con la norma oficial vigente.
4. En caso de descalificación de un participante por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de la promoción, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la asignación del Premio, realizando una nueva selección de Ganador o disponer de este como mejor le parezca, incluyendo la posibilidad de declarar la nula asignación de un Premio.
5. El Ganador de la Promoción deberá reclamar su Premio de la forma descrita en los términos y condiciones establecidos en estas Bases y conforme a las instrucciones oportunamente que sean dadas por el Organizador.
6. El Organizador no se responsabiliza por la posible cancelación, posposición o suspensión de cualquier otro suceso no contemplado en estas Bases y que afecten cualquiera de las condiciones del Premio a otorgar, por lo que el Ganador estará imposibilitado de reclamar, demandar o buscar algún resarcimiento legal, penal, económico o emocional ante el hecho mencionado.
7. En caso de que el Ganador por cualquier motivo, rechace el Premio que pudiese llegar a obtener, no pueda redimirlo en las fechas establecidas o no cumpla con los requisitos de participación, entiende, declara y acepta que deja de ser el Ganador de la Promoción, otorgándole la facultad al Organizador para reasignar el Premio a un nuevo Participante o declararlo desierto.
8. Al participar en esta Promoción cada Ganador renuncia a cualquier reclamación o acción legal que pudiera ejercer y libera de cualquier responsabilidad al Organizador o sus empresas filiales o subsidiarias y/o a cualquiera de los auspiciadores del Premio, por situaciones resultantes del uso y disfrute del mismo.
9. El Participante que no haya redimido correctamente el Premio o no haya entregado la información o documentación necesaria para la entrega del Premio, perderá todo derecho a reclamar y recibir el Premio con posterioridad, por tanto, el Participante no se reserva derecho o acción alguna para ejercerla con posterioridad en contra del Organizador liberándolo de cualquier tipo de responsabilidad.

9.2 Consideraciones generales para la entrega del premio.

1. Los participantes en la Promoción se obligan a actuar de buena fe y en cumplimiento estricto de lo dispuesto en estas Bases para asegurar que la presente Promoción se haga con igualdad de oportunidades y con arreglo a criterios habituales de competición. En este sentido, los participantes se obligan a:

• • • Facilitar datos veraces.
    • Participar en la Promoción a través de la correcta ejecución de los registros en la landing page. En este sentido, el Organizador o Papas Sol podrán descalificar a un usuario si se detecta una participación fraudulenta en la Promoción, por ejemplo, a través de múltiples registros procedentes de un mismo empaque de producto participante.
    • No suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en la landing page, ni vulnerar los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a Papas Sol.
    • No introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario de la landing page, de sitios web, de sus proveedores o de terceros, o de generar mensajes automatizados.
    • No realizar en el sitio web de Papas Sol o en sus perfiles de redes sociales, ni en ninguna web de uso público o privado, comentarios ofensivos, insultos, amenazas, lenguaje malsonante, contenidos degradantes o descalificaciones hacia los productos y servicios de Papas Sol, su equipo humano u otros participantes en la promoción o terceros. Papas Sol se reserva el derecho a retirar todos los contenidos que sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización. En particular, y sin perjuicio de lo que expresamente se recoge en las presentes bases, los que vulneren la dignidad de la persona, sean discriminatorios, xenófobos, racistas, dañinos, amenazadores, difamatorios, que invadan la privacidad de otro, que atenten contra la infancia y la juventud, el orden o la seguridad pública. Papas Sol podrá emprender las acciones legales que considere adecuadas para poner fin a estas lesiones, incluyéndose la reclamación de los daños y perjuicios causados.

• 2. El usuario participante en la Promoción acepta que cualquier inobservancia de cualquiera de las Bases constituirá un incumplimiento de las mismas, reservándose el Organizador el derecho de denegar o retirar al usuario participante que haya incumplido, sin previo aviso, su participación.

10. PUBLICACIÓN DE LOS GANADORES.

La publicación de los nombres de los Ganadores se llevará a cabo en los perfiles oficiales en redes sociales oficiales (Instagram y Facebook) y landing page de la promoción perteneciente a Papas Sol, el 06 de junio de 2026.

Cada Ganador será contactado vía correo electrónico para recibir las instrucciones para poder reclamar su Premio. El Organizador no será responsables por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Ganador.

11. EXPIRACIÓN DE REDENCIÓN DEL PREMIO.

Cada Ganador tendrá un periodo inextensible de 48 horas para reclamar el Premio contados a partir de la publicación de resultados en las redes sociales y landing page de Papas Sol.

12. ENTREGA DEL PREMIO.

1. La logística de entrega será determinada por el Organizador.
2. La entrega de los Premios se efectuará entre el 06 de junio de 2026 y el 29 de junio de 2026.
3. Cada Ganador deberá leer, entender y firmar los documentos, cartas, recibos y cualquier otro documento que el Organizador extiendan con el único fin de constatar la entrega del Premio (Certificado canjeable por una experiencia deportiva), enunciar sus características, limitantes, responsabilidades y alcances. De igual manera cada Ganador deberá firmar acuerdos de confidencialidad donde se compromete a cumplir con las obligaciones contraídas como Ganador sin que exista alguna remuneración, condicionante, incentivo, beneficio dadiva, pago, compensación y/o trueque por su accionar.
4. Para recibir el Premio será indispensable presentar identificación oficial vigente y cualquier otro documento que el Organizador solicite para validar la identidad del Ganador.
5. No se entregará Premio alguno en caso de:

• • • No haber dado cumplimiento de todos los términos, condiciones y Bases de la Promoción, siendo descalificados aquellos Participantes que no los cumplan de forma íntegra.
    • No estar de acuerdo parcial o totalmente con estas Bases de Participación.
    • No acreditar fehacientemente su identidad o negarse a enseñar proporcionar algún(os) documento(s) que el Organizador solicite con el único fin de comprobar, validar e identificar al Ganador.
    • No haber registrado su empaque del producto participante en coincidencia exacta con alguno de los “número de registro Ganador”, indicados claramente en el presente documento.
    • No tener los documentos necesarios vigentes y en regla para poder hacer uso del Premio.

13. DERECHOS, MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Participante reconoce y acepta en este acto que todos los logotipos, marcas, nombres o avisos comerciales, diseños, signos distintivos, patentes, derechos de autor, reservas de derechos, registros, videos, mensajes, posteo, productos comunicativos, productos de difusión, productos promocionales,  y demás documentación y resultados objeto de la presente Promoción (conjuntamente “Propiedad Intelectual”) son propiedad de Papas Sol, por lo que el Participante acepta que la presente Promoción no podrá interpretarse como el otorgamiento de algún derecho de Propiedad Intelectual a su favor. El Participante reconoce que tanto la Propiedad Intelectual objeto de la Promoción en ningún supuesto o evento será considerado propiedad de ambas, o bien, que existe algún tipo de representación o asociación entre ellas.

14. AVISOS VARIOS.

1. Tanto el Organizador como Papas Sol no se hacen responsables por la participación en la Promoción y/o adquisición de los productos participantes fuera de los plazos especificados (Vigencia de la Promoción).
2. De igual manera, tanto el Organizador como Papas Sol no se hacen responsables por la adquisición de productos NO participantes o de productos que no estén embolsados con el empaque oficial alusivo de la Promoción.
3. Esta Promoción no puede ser utilizada en combinación con otras promociones.
4. Todos los Participantes deberán revisar el correo electrónico que hayan registrado con el fin de recibir cualquier tipo de comunicación por parte del Organizador relacionada con su participación. Se recomienda a cada uno de los Participantes revisar la bandeja de correos no deseados, carpetas de SPAM y evitar tener bloqueos, candados o restricción de su correo electrónico para con el Organizador o Papas Sol.
5. Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático de registro y acumulación o a la landing page oficial o las redes sociales genera la descalificación inmediata del Participante debiendo responder ante las instancias judiciales competentes del país que provengan.
6. El Organizador no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con algún Participante o Ganador.
7. No serán válidos los registros de empaques de los productos participantes llevados a cabo fuera de los plazos especificados, siendo las mismas descalificadas de inmediato por no cumplir con los criterios para la determinación de los Ganadores.
8. El Participante declarado como Ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones que el Organizador le indique o el Premio le será negado.
9. El Organizador no se hace responsable por fallas técnicas o de conectividad utilizadas en el sistema de registro para la acumulación de productos participantes.
10. Indispensable conservar todos los empaques de los productos participantes para optar por algún Premio.
11. La pérdida, extravío o robo de los empaques de los productos participantes que se haya registrado acarrea inmediatamente la inhabilitación del mismo.
12. En caso de duplicidad de registros de los códigos impresos en los empaques de los productos participantes por parte de cualquier persona genera automáticamente su descalificación de la Promoción.
13. Los empaques de los productos participantes deberán ser adquiridos obligatoriamente durante la Vigencia de la Promoción; de no serlo, quedará inhabilitados, dejando sin oportunidad de competir al Participante.
14. Los empaques de los productos participantes no deberán tener enmendaduras, tachaduras, rayaduras o alteraciones, por lo que, en caso de presentar alguna de las situaciones indicadas, dará pie a la eliminación del Participante de la Promoción sin que haya afectación o responsabilidad para el Organizador.
15. El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a sucesos adyacentes a la Promoción como lo pueden ser fallas técnicas, tecnológicas, humanas o de cualquier otra índole.
16. El Organizador se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta Promoción o modificar los términos de la mecánica o cualquier otra condición de participación en la más absoluta discrecionalidad y conforme a los intereses que crea convenientes sin que por ello medie alguna compensación a los posibles consumidores.
17. La participación en esta Promoción implica la aceptación de los términos y condiciones de las presentes Bases, según sean modificados por el Organizador, así como de las decisiones que adopte sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas.
18. Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El Aviso de Privacidad de esta Promoción estará ubicado, para su consulta. En la landing page oficial de la Promoción.

14.1 Exención de responsabilidad por mal funcionamiento de la red y otros elementos.

1. La empresa organizadora no se hace responsable del mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente por actos externos de mala fe.
2. Tampoco será responsable la empresa organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
3. De igual forma, el Organizador no será responsable de posibles cambios en la fecha de celebración del encuentro deportivo o su cancelación.
4. El Organizador se reserva el derecho a modificar las fechas de inicio y fin de la Promoción.
5. El Organizador no se hará responsable por aquellas transmisiones electrónicas que estén incompletas o sean confusas por cualquier error técnico, incluidos, pero no limitados al mal funcionamiento electrónico de cualquier red, “hardware” o “software”, o por cualquier error humano, técnico o de cualquier otro tipo que pueda ocurrir al recibir las participaciones.
6. El participar en la Promoción no es garantía ni directamente proporcional de que el Participante sea Ganador en la Promoción.
7. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o excluir de la Promoción a aquellos Participantes que directa o indirectamente manipulen, alteren, hayan incumplido o violado normas establecidas en las presentes Bases, o utilicen algún medio para manipular el resultado final.
8. El Organizador no es responsable quedando exonerado ante la falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efecto funcionamiento de la landing page, redes sociales, y/o de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.
9. El Organizador no es responsable quedando exonerado ante la transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los Participantes que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso, permanencia o navegación de la landing page o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos, carpetas o ficheros.
10. El Organizador no es responsable quedando exonerado ante posibles lesiones o alteraciones físicas, mentales o de cualquier índole que pueda sufrir o tener el Participante antes, durante o después de su participación o por producto de ella. Aunado a lo anterior tampoco conlleva ninguna responsabilidad frente al desempeño de cada Participante en el accionar de la Promoción.
11. De igual manera el Organizador no será responsable:

• • • De daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo sin limitación alguna, pérdida, robo de identidad, robo de utilidades, robo de datos y/o cualquier otro perjuicio derivado de su participación en la Promoción.
    • Por desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
    • Por decisiones, acciones y resolutivos que determine el Participante ante situaciones concernientes a la Promoción.
    • Por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la plataforma, así como no tendrán responsabilidad alguna por el mal uso de la página de internet, landing (página de destino) o sitios que los usuarios y/o los Participantes pudieran hacer de manera fortuita o deliberada

15. ACEPTACIÓN DE BASES.

1. El Participante renuncia expresamente al aceptar las reglas de esta Promoción, con su participación, a cualquier cuestionamiento sobre los criterios adoptados, prevaleciendo siempre el criterio del Organizador salvo los específicos caso que la Ley mexicana contemple.
2. La participación en la presente Promoción supone la aceptación expresa e íntegra de las presentes Bases.
3. Los Participantes aceptan, mediante su participación en la Promoción, que sus nombres sean publicados en los diferentes medios sociales y de comunicación de Papas Sol.
4. El Organizador se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente Promoción en cualquier momento, e incluso de anularlo o dejarlo sin efecto, siempre que concurra causa justificada para ello. En todo caso, se compromete a comunicar por esta misma vía las Bases modificadas, o en su caso, la anulación de la Promoción en su conjunto, de forma que todos los Participantes tengan acceso a dicha información, previa notificación y autorización por la dependencia gubernamental competente en materia promocional.

16. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN

Romanos Social Media, S.A. de C.V.

El Responsable y Organizador podrá: (i) ampliar la cantidad de Premios señalada en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización de la Promoción; (iii) modificar estos Términos (Bases) por cualquier motivo, incluso para cancelar o disminuir Premios o promociones; y (iv) cancelar, suspender o modificar la Promoción cuando circunstancias no imputables y no previstas en estas Bases o los términos o avisos, en caso fortuito o que por fuerza mayor lo justifiquen. Toda modificación a los Términos establecidos en estas Bases será comunicada al público en general, efectuando las publicaciones correspondientes en el mismo medio a través del cual se han dado a conocer las presentes Bases.

17. MEDIOS DE CONTACTO PARA DUDAS Y SUGERENCIAS.

Para cualquier duda, comentario o aclaración sobre las Bases, términos, requisitos, mecánica y alcances de esta Promoción, deberá enviarse un correo electrónico a:  jefatura.mercadotecnia@senorpapahuate.com y/o gerencia.mercadotecnia@senorpapahuate.com.

La respuesta de mensajes recibidos se llevará acabo de lunes a viernes en un horario de 10:00 (diez) a 18:00 (dieciocho) horas (Tiempos de la Ciudad de México).

18. LEYES

• Esta Promoción se considerará emitida conforme a las leyes de la República Mexicana, adhiriéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes.
• Las partes se someten para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir con relación al presente documento, a la jurisdicción y fuero de los Juzgados y Tribunales de Hidalgo renunciando expresamente a cualquiera otra jurisdicción que pudiere corresponderles por sus domicilios presentes o futuros o por cualquiera otra causa.
• La Promoción no involucra el azar. La obtención del Premio está basada únicamente en la pericia, destreza, oportunidad y estrategia de cada uno de los Participantes.

19. ASPECTOS LEGALES DE LA LANDING PAGE.

19.1 Landing page

Papas Sol es el titular de la landing page oficial de la Promoción, por lo cual, queda también reservada a su favor, la facultad de efectuar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones, eliminación de contenido o servicios y actualizaciones de la información contenida en el mismo o la configuración o formato de éste.

19.2 Usuarios

La utilización de la landing page oficial de la Promoción o de cualquiera de los contenidos incluidos en él, significa su aceptación sin reserva alguna como usuario de todas y cada una de las condiciones generales que conforman el presente documento. Salvo indicación expresa en contrario en las presentes condiciones de uso o en el propio sitio, el acceso a la información mostrada en las páginas del portal es totalmente gratuito.

19.3 Condiciones de uso.

El usuario se obliga a utilizar la landing page oficial de la Promoción así como los contenidos incluidos en él, de forma diligente de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres, el orden público, así como por todo lo dispuesto en estas condiciones generales, por lo que debe abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pudiera impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios de las redes sociales oficiales de la Promoción, respecto de los contenidos del mismo o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Papas Sol, de sus proveedores, clientes, usuarios y en general de cualquier tercero.

El propósito de la landing page oficial de la Promoción es, de manera enunciativa mas no limitativa, como plataforma de registro de las participaciones y el uso informativo de los productos, promociones y servicios brindados por Papas Sol y sus marcas, por lo cual, el uso del mismo será responsabilidad del usuario.

19.4 Derechos de propiedad intelectual e industrial.

La totalidad de los contenidos de la landing page oficial de la Promoción, ya sean textos, eslóganes, imágenes, sonido, bases de datos, marcas, logotipos, combinaciones de colores o cualquier otro elemento o signo distintivo, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los contenidos incluidos en la misma y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial, titularidad de Papas Sol y/o cualesquiera de sus Sociedades.

Queda prohibida la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la landing page oficial, así como de sus diseños y la selección y forma de presentación de los contenidos incluidos en el mismo.

De igual forma queda prohibido descompilar, capturar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sub-licenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de la landing page oficial y de los contenidos y servicios en ella incluidos, así como realizar, respecto de todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación referidos en el párrafo anterior. El usuario de la landing page oficial deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas que puedan estar instalados en la misma.

19.5 Cookies.

Las “cookies” son pequeños programas que el servidor introduce en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo de la computadora del usuario para identificarle. Las “cookies” instaladas se asocian exclusivamente con perfiles anónimos y desasociados de usuarios, sin que permitan acceder a los datos personales ni a datos almacenados en el disco duro del ordenador del usuario. Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una “cookie”, debe configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el usuario podrá borrar de su máquina las “cookies” libremente. En caso de que el usuario elimine la “cookie”, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir.

19.6 Exoneración de responsabilidad.

Papas Sol se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad de la landing page oficial, así como de los contenidos y servicios vinculados al mismo, para que éstos funcionen correctamente en todo momento, con el propósito de que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores.

Papas Sol asegura que la landing page ha sido examinada con detenimiento, por lo que éste no presenta contenidos peligrosos o desagradables para ninguna persona/usuario.

20. AVISO PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.

Aviso de Profeco, Folio: PFC.C.A.-000469/26

Norma Oficial Mexicana Procuraduría Federal del Consumidor NOM-028-SCFI-2007

Romanos Social Media, S.A. de C,V, (entendida también como “RSM”) es se responsabilizará de resolver, gestionar, ventilar y en forma alguna, dar correcta conclusión y trámite a las quejas que pudieren presentarse por terceros consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o dependencia de gobierno similar, siempre y cuando; (i) las mismas recaigan en cuanto a su responsabilidad directamente en la empresa , por virtud de inobservancia, impericia o dolo en la prestación de sus servicios, y (ii) dichas quejas se circunscriban en modo, tiempo y forma, a las bases, lineamientos y parámetros establecidos en la Promoción, elementos que, reconoce la contratante,  deberán hacerse del conocimiento del tercero consumidor.

El Organizador y sus colaboradores en la Promoción no serán responsables: (i) por cualquier daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Promoción y/o por la utilización o consumo de cualquiera de los Premios adquiridos; (ii) por fallas y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción; (iii) Cualquier gasto médico que tuviera que incurrirse por el Participante o su acompañante antes, durante o después de la Promoción.

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